Por su experiencia con Boti, el chatbot que desde 2019 responde a las consultas de los porteños desde WhatsApp, el Gobierno de la Ciudad fue seleccionado para brindar apoyo profesional a otras ciudades de Iberoamérica.

Este programa se suma a otros reconocimientos recibidos por Boti que destacan su  impacto, eficiencia y capacidad para mejorar la interacción entre la ciudadanía y el gobierno.

Los premios y reconocimientos internacionales que recibió Boti incluyen:

• Planeta Chatbot Award 2019: Boti ganó el premio al “Mejor chatbot” por su innovadora implementación en la Ciudad de Buenos Aires a través de WhatsApp.
• Segundo Premio UCCI 2021: La Unión de Ciudades Capitales Iberoamericanas reconoció a Boti por su contribución a la innovación en la región.
• Proyecto de Cooperación Técnica UCCI 2024: Boti participó en el proyecto “Destinos conectados: el poder de la inteligencia artificial al servicio de las ciudades iberoamericanas”, enfocado en implementar IA generativa en chatbots gubernamentales. Este proyecto involucró a ciudades como Buenos Aires, Bogotá y Madrid.
• Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes (PAMOIC) 2024: Boti recibió el premio oro a la Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano.
• SDG Innovation Award 2024: El Gobierno de la Ciudad ganó la categoría “Ciudades, Condados y Municipios” por su compromiso integral con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Un jurado de expertos de alto nivel en ciencia, economía y organizaciones internacionales, reconoció a Boti entre otros proyectos de la Ciudad por promover la vida urbana sostenible, la responsabilidad y la ciudadanía global.
• Premio ALOIC 2025: Boti recibió el premio Plata en categoría “Mejor estrategia de atención ciudadana”.

De esta manera, Boti fue consolidando su posición como un chatbot líder en innovación y servicio público.